發表者： jacky 於 2007-09-06 12:12:30 (264 人閱讀過)

            [2007-09-06] 歌迷怨換票手續欠清晰陳淑芬強調 換回同一區

　【本報訊】（記者 李思穎）張學友因感冒取消9月2及3日演唱會，持有該兩場門票的觀眾於昨日至12日到紅館辦理換票或退票手續，昨日到場的觀眾大部分換票為主，要求退錢的不多，不過有些觀眾不滿主辦單位的「先到先得」指示不清晰，處理不善，累得她們晨早便來排隊。期間有位女士對安排不滿，即場跟主辦人陳淑芬對質，幸而氣氛不算惡劣，陳太亦耐心地跟大家解釋清楚。

排頭位沒作用

　由於主辦單位之前發出通告，指示會按登記先後次序安排至佳位置，雖然前一天陳太已勸喻觀眾無需通宵排隊，現場亦貼上有關告示，不過昨清晨六時許已有觀眾前來排頭位，早上九時多已聚集五百人在紅館門外排隊，陳淑芬到場時以擴音器表示會派發表格給大家登記換票，保證換回同一段數區域的最佳位置，一定不會出現早到便有前位的的情況。

　至於先到先得的形式，是針對有觀眾退票的話，其位置便會給在後面的觀眾補上，一切按登記表格的號碼依次安排。可是不少趕到現場排隊的觀眾認為大會安排欠清晰，期間有位女士上前質問陳太說：「早到同遲到有什麼分別，早知我不用這樣早到來。又是你們說先到先得，我們為什麼要那麼早排隊呢？」其後陳太又再解釋一次，同時換票方法有四種，可以透過網上填表、電郵、傳真和親自遞交表格。

廣州歌迷不同打算

　當陳太未與觀眾對質前，她強調自己已解釋得好好，沒有導致任何誤會的地方，也不擔心有人混水摸魚。（有否聯絡過學友？）近日太忙，未有聯絡。說到學友移師到西九龍的新場地演出，陳太叫大家放心，有關音響和燈光都是他們負責，不會有問題。一位來自廣州的甘小姐最初打算到場換票，後來知道又要再來一次，寧可決定退票，皆因排期再到港的手續也要一千元，十分昂貴，另一位廣州歌迷只求換到飛，因當地的600多元門票試過炒高至三千元哩。



　■陳淑芬親到紅館，向歌迷解釋換票或退票事項。